设备运抵现场，我方技术人员同时到达，一同开箱检验，并提供有关设备的搬运、仓储、注意事项的技术咨询服务;

　　1、 设备进入安装调试阶段，我方技术人员到现场协助安装调试;

　　2、 设备安装完毕后协助运行通电试验，带负荷试运行;

　　3、 产品实行终身服务制并设立24 小时服务热线;

　　4、 需方提出的有关设备问题，做到当时答复，如用户发现我方 提供设备发生故障报修后北京市区2小时内到达现场，使问题得到及时的处理，让设备尽快地恢复运行;对外地用户若机组发生故障，总公司可派专人及时到现场对机组进行检修、维护

　　5、 加强与用户的联系，重视用户的意见，制订各用户的质量跟踪信息等制度，健全用户档案，并且对产品实行定期回访。每年春秋季对设备进行免费的定期保养，利于了解设备的运行情况，以确保设备安全可靠运行。